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CURSO: Governanta de Hotel

Conteúdo Programático
  • A união da equipe
  • Rotina de trabalho da governanta
  • Solucionar problemas
  • Gerência de materiais e equipamentos
  • Roupas de cama e de banho
  • Decoração de Ambientes
  • Organização do trabalho da Governanta
  • Atendimento ao cliente
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MAIS DETALHES DO CURSO:

A governanta de um hotel tem como função manter os apartamentos, lobby, áreas sociais e de serviço, em perfeitas condições de higiene, limpeza e conservação. A governanta é responsável pela supervisão da arrumação diária dos apartamentos, atividades de faxina, manutenção. No curso de Treinamento de Governanta de Hotel, você irá aprender a importância desta profissional, suas tarefas, o cuidado na escolha da equipe, solucionar problemas, além da origem da atividade hoteleira e organização, controle e análise de dados. Ao final do curso todos podem solicitar seu certificado, basta ser aprovado na avaliação ou redação, aproveite agora!


OBJETIVO DO CURSO

Direcionar o profissional para organizar, administrar e vistoriar o trabalho de camareiras e houseman em meios de hospedagem, garantindo que a execução das atividades ocorram em sintonia e proporcionem a integração com os diferentes departamentos, para oferecer o melhor serviço aos clientes interno e externo, respeitando as preferências dos clientes e os padrões estabelecidos pela organização.


OS CURSOS OFERECIDOS POR NOSSA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SÃO CURSOS BÁSICOS E INTRODUTÓRIOS, QUE TÊM POR OBJETIVO ENSINAR AO ALUNO SOMENTE O CONTEÚDO TEÓRICO SOBRE O ASSUNTO, ATRAVÉS DE APOSTILAS.
SENDO ASSIM, NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS E NÃO GARANTIMOS O DESEMPENHO DO ALUNO NA PRÁTICA, POIS A EXECUÇÃO DA PARTE PRÁTICA SOBRE TUDO O QUE O ALUNO APRENDEU ESTUDANDO A TEORIA DURANTE O CURSO, DEPENDERÁ DA HABILIDADE, COMPETÊNCIA E APTIDÃO DE CADA ALUNO.


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