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A governanta de um hotel tem como função manter os apartamentos, lobby, áreas sociais e de serviço, em perfeitas condições de higiene, limpeza e conservação. A governanta é responsável pela supervisão da arrumação diária dos apartamentos, atividades de faxina, manutenção. No curso de Treinamento de Governanta de Hotel, você irá aprender a importância desta profissional, suas tarefas, o cuidado na escolha da equipe, solucionar problemas, além da origem da atividade hoteleira e organização, controle e análise de dados. Ao final do curso todos podem solicitar seu certificado, basta ser aprovado na avaliação ou redação, aproveite agora!
Direcionar o profissional para organizar, administrar e vistoriar o trabalho de camareiras e houseman em meios de hospedagem, garantindo que a execução das atividades ocorram em sintonia e proporcionem a integração com os diferentes departamentos, para oferecer o melhor serviço aos clientes interno e externo, respeitando as preferências dos clientes e os padrões estabelecidos pela organização.
Aviso Importante
Os cursos oferecidos por nossa instituição de ensino são cursos básicos e introdutórios, que têm por objetivo ensinar ao aluno somente o conteúdo teórico sobre o assunto, através de apostilas. Sendo assim, não nos responsabilizamos e não garantimos o desempenho do aluno na prática, pois a execução da parte prática sobre tudo o que o aluno aprendeu estudando a teoria durante o curso, dependerá da habilidade, competência e aptidão de cada aluno.
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