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Curso:
Atendimento ao Público em Serviços de Saúde

Conteúdo Programático
  • Um bom atendimento impulsiona uma diferenciação
  • Conceitos de hospitalidade e humanização
  • Ferramentas de serviço necessárias
  • Atendimento ao cliente
  • SAC em saúde
  • Acolhimento
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Mais detalhes do Curso:

O ponto central no relacionamento com o cliente é viabilizar uma experiência satisfatória. O Cursos Grátis Online aborda a eficácia no atendimento nos serviços prestados à área da saúde para que o Aluno seja um profissional com excelência do atendimento ao cliente.


Objetivos do Curso:

Capacitar o profissional no planejamento e execução com excelência do atendimento ao cliente.


Aviso Importante
Os cursos oferecidos por nossa instituição de ensino são cursos básicos e introdutórios, que têm por objetivo ensinar ao aluno somente o conteúdo teórico sobre o assunto, através de apostilas. Sendo assim, não nos responsabilizamos e não garantimos o desempenho do aluno na prática, pois a execução da parte prática sobre tudo o que o aluno aprendeu estudando a teoria durante o curso, dependerá da habilidade, competência e aptidão de cada aluno.


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