Curso Gratuito Online:
Atendimento ao Público

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Conteúdo Programático do Curso

Como prestar um atendimento de qualidade
Tipos de clientes e como lidar com eles
Cuidados importantes no relacionamento humano
Regras para falar corretamente
Diagnósticos de problemas de atendimento ao público
Garantindo a satisfação do cliente
A gestão da satisfação do cliente
A administração da vantagem competitiva pela preferência dos clientes

Seu Certificado Emitido por uma Faculdade Nota Máxima no MEC. Cursos Online com Carga Horária de 08 até 180 horas

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Cursos Gratuitos Online são uma ótima oportunidade para quem quer aprender uma nova habilidade ou se aperfeiçoar. Além de serem mais convenientes, Cursos Online oferecem acesso a um conteúdo mais ricos e atualizados.

Com Cursos Gratuitos Online, você pode aprender a qualquer hora e em qualquer lugar, basta ter acesso à internet.

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Por que ter um Certificado de Cursos Online?
O Certificado de Cursos Online é importante para comprovar que o aluno realmente participou do Curso e obteve os conhecimentos nele adquiridos.

Ele é útil para comprovar as habilidades e conhecimentos adquiridos para empregadores, clientes e outros profissionais. Além disso, o certificado é útil para quem quer se candidatar a uma vaga de emprego ou até mesmo ter progressão na carreira.

O Certificado de Cursos Online também é uma ótima forma de comprovar as horas de estudo, que são exigidas para a obtenção de alguns títulos.

Ter um certificado em currículo é importante para ter uma boa história profissional e para destacar-se em relação a outros candidatos.

Aviso Importante
Os cursos oferecidos por nossa instituição de ensino são cursos básicos e introdutórios, que têm por objetivo ensinar ao aluno somente o conteúdo teórico sobre o assunto, através de apostilas. Sendo assim, não nos responsabilizamos e não garantimos o desempenho do aluno na prática, pois a execução da parte prática sobre tudo o que o aluno aprendeu estudando a teoria durante o curso, dependerá da habilidade, competência e aptidão de cada aluno.

Formulário de Matrícula (É Grátis)

Preencha o formulário abaixo corretamente

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Selecione a Carga horária de Estudos (de 10 a 120 Horas):

Observação: A Carga horária informada acima será apresentada no Certificado quando solicitado a emissão após conclusão do curso.

CARGA HORÁRIA	VALOR DO CURSO
DE 08 A 40 HORAS	R$ 69,90
DE 41 A 60 HORAS	R$ 79,90
DE 61 A 120 HORAS	R$ 89,90

ATENÇÃO! QUANTO MAIOR A CARGA HORÁRIA DO CURSO, MAIS MATERIAIS DIDÁTICOS (APOSTILAS, VÍDEOS, LIVROS, ETC), SERÃO DISPONIBILIZADOS PARA OS SEUS ESTUDOS.