Curso Grátis de Hotelaria Hospitalar

Categoria: Saúde

Este Curso é Grátis!!!


 Matrícula GRÁTIS

» Detalhes do Curso

A hotelaria nos hospitais representa hoje uma vantagem competitiva para a Instituição. Os serviços de apoio, quando devidamente organizados, podem s?e apropriar de um modelo de gestão e gerar conforto, segurança e bem-estar para o cliente dos serviços de saúde. É nesse cenário que está a hotelaria hospitalar. 

» Área da Aplicação

Saúde e Administração

 » Objetivos do Curso

O curso tem como principal objetivo reconhecer  alguns fatores determinantes como recursos físicos e humanos. No curso você encontra incentivos para o desenvolvimento profissional e pessoal para adquirir diferenciais.

 

» Conteúdo Programático

  •  A Estrutura Hospitalar Existente
  • As Estruturas, Organizacional, Física e Funcional
  • Os Conceitos e Princípios da Hotelaria Hospitalar
  • A Hotelaria Hospitalar e a Humanização
  • Cliente de Saúde X Paciente
  • Fatores Determinantes no Processo de Hotelaria Hospitalar
  • A Implantação da Hotelaria Hospitalar
  • Necessidades de Clientes Internos e Externos
  • Gestão de Pessoas na Hotelaria Hospitalar