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Curso:
Hotelaria Hospitalar

Conteúdo Programático
  • A Estrutura Hospitalar Existente
  • As Estruturas, Organizacional, Física e Funcional
  • Os Conceitos e Princípios da Hotelaria Hospitalar
  • A Hotelaria Hospitalar e a Humanização
  • Cliente de Saúde X Paciente
  • Fatores Determinantes no Processo de Hotelaria Hospitalar
  • A Implantação da Hotelaria Hospitalar
  • Necessidades de Clientes Internos e Externos
  • Gestão de Pessoas na Hotelaria Hospitalar
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Mais detalhes do Curso:

A hotelaria nos hospitais representa hoje uma vantagem competitiva para a Instituição. Os serviços de apoio, quando devidamente organizados, podem s?e apropriar de um modelo de gestão e gerar conforto, segurança e bem-estar para o cliente dos serviços de saúde. É nesse cenário que está a hotelaria hospitalar.


Objetivos do Curso:

O curso tem como principal objetivo reconhecer alguns fatores determinantes como recursos físicos e humanos. No curso você encontra incentivos para o desenvolvimento profissional e pessoal para adquirir diferenciais.


Aviso Importante
Os cursos oferecidos por nossa instituição de ensino são cursos básicos e introdutórios, que têm por objetivo ensinar ao aluno somente o conteúdo teórico sobre o assunto, através de apostilas. Sendo assim, não nos responsabilizamos e não garantimos o desempenho do aluno na prática, pois a execução da parte prática sobre tudo o que o aluno aprendeu estudando a teoria durante o curso, dependerá da habilidade, competência e aptidão de cada aluno.


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