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CURSO: Atendente de consultório clínico

CATEGORIA:

Saúde

Conteúdo Programático
  • ATENDIMENTO AO CLIENTE
  • ORGANIZAÇÃO NO TRABALHO
  • ADMINISTRAÇÃO DO TEMPO
  • PROCEDIMENTOS DIÁRIOS
  • ARQUIVAMENTO
  • AGENDA E FOLLOW UP
  • ÉTICA E ATRIBUIÇÕES
  • CUIDADOS COM A SAÚDE E PRIMEIROS SOCORROS EM UM CONSULTÓRIO ODONTOLÓGICO
  • AGÊNCIA NACIONAL DE SAÚDE (ANS) E TISS
  • CODIFICAÇÃO DE EXAMES E SERVIÇOS DE ARQUIVO MÉDICO (SAME)
  • PATOLOGIAS FREQÜENTES
  • TERMINOLOGIA EM SERVIÇOS DE SAÚDE
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MAIS DETALHES DO CURSO:

O atendimento em um consultório não se resume em direcionar os pacientes para as salas do médico, envolve não só atender pacientes bem como administrar tarefas rotineiras. As secretárias dos médicos cooperados constituem um público importante para Clínicas, Consultórios Médicos e Hospitais, elas são o elo entre os clientes Unimed e o médico cooperado e também entre o médico e cooperativa. A secretária desempenha papel vital em todo o sistema Unimed e representa a linha de frente no relacionamento com a cooperativa, seu atendimento é fundamental para a satisfação dos clientes. Ao final do curso todos podem solicitar seu certificado, basta ser aprovado na avaliação ou redação, aproveite agora!


OBJETIVO DO CURSO

Potencializar habilidades e competências necessárias para o autoconhecimento e atualização para o mercado de trabalho. Capacitar os profissionais que atuam em consultórios e clínicas para entenderem seu papel, a importância do atendimento com cortesia, respeito e qualidade.


OS CURSOS OFERECIDOS POR NOSSA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SÃO CURSOS BÁSICOS E INTRODUTÓRIOS, QUE TÊM POR OBJETIVO ENSINAR AO ALUNO SOMENTE O CONTEÚDO TEÓRICO SOBRE O ASSUNTO, ATRAVÉS DE APOSTILAS.
SENDO ASSIM, NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS E NÃO GARANTIMOS O DESEMPENHO DO ALUNO NA PRÁTICA, POIS A EXECUÇÃO DA PARTE PRÁTICA SOBRE TUDO O QUE O ALUNO APRENDEU ESTUDANDO A TEORIA DURANTE O CURSO, DEPENDERÁ DA HABILIDADE, COMPETÊNCIA E APTIDÃO DE CADA ALUNO.


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