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Curso:
Recepcionista

Conteúdo Programático
  • Perfil Ideal da Recepcionista
  • Marketing Pessoal
  • Etiqueta Social
  • Ética Profissional
  • Comunicação
  • Relacionamento Intrapessoal e Interpessoal
  • Atendimento ao Cliente
  • Qualidade de Atendimento ao Público
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Mais detalhes do Curso:

O Curso de Recepcionista apresenta material técnico projetado exatamente com o perfil de como deve ser um Recepcionista completo, pois, este profissional é um prestador de serviço que exerce papel estratégico dentro da empresa. Reconhecer a importância e responsabilidade deste profissional possibilita demonstrar ao cliente a qualidade e a excelência da empresa. Apresentamos conceitos de várias vertentes de negócios os quais o profissional de recepção pode estar inserido.

O que faz um profissional que trabalha como Recepcionista?
O Recepcionista é o profissional responsável pelo atendimento ao público, seja recebendo a pessoa presencialmente na recepção de um estabelecimento ou pelo telefone e e-mail. O recepcionista realiza agendamentos, fornece informações e orienta a circulação de pessoas e visitantes. Atende e filtra ligações telefônicas, anota recados, recebe visitantes, responde perguntas sobre a empresa e esclarece dúvidas, controla as chaves e acessos e registra todas as informações.

O Curso de Recepcionista tem Certificado?
O Curso de Recepcionista do CGO Educacional é gratuito para se matricular e estudar, assim como todos os demais Cursos da Instituição. Para emissão do Certificado, o aluno deve realizar o pagamento de uma pequena taxa.

Qual é a carga horária do Curso de Recepcionista?
O Curso de Recepcionista possui a carga horária total de 08 a 120 horas.

Quanto ganha um profissional que trabalha como Recepcionista
A faixa salarial do Recepcionista fica entre R$ 1.243,87 (média do piso salarial 2022 de acordos coletivos), R$ 1.300,00 (salário mediana da pesquisa) e o teto salarial de R$ 2.155,73, levando em conta o salário base de profissionais em regime CLT de todo o Brasil.


Objetivos do Curso:

Conhecer as funções e competências que cabem ao Recepcionista.


Aviso Importante
Os cursos oferecidos por nossa instituição de ensino são cursos básicos e introdutórios, que têm por objetivo ensinar ao aluno somente o conteúdo teórico sobre o assunto, através de apostilas. Sendo assim, não nos responsabilizamos e não garantimos o desempenho do aluno na prática, pois a execução da parte prática sobre tudo o que o aluno aprendeu estudando a teoria durante o curso, dependerá da habilidade, competência e aptidão de cada aluno.


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