CURSOS GRÁTIS ONLINE - Certificados em 01 Minuto.

FORMULÁRIO DE CADASTRO ABAIXO:

CURSO GRÁTIS DE Atendimento ao Cliente

CATEGORIA: Administração

Conteúdo Programático

Princípios fundamentais para um bom atendimento
Inteligência emocional
O que é qualidade e seus tipos
Atendimento telefônico e pessoal
Comunicação verbal e escrita
Etiqueta empresarial
Ética profissional
Modelos Conceituais de Qualidade de Serviços
Dimensões de qualidade de serviços
História da Qualidade do Serviço de Atendimento a Clientes
Atendimento a clientes no contexto da globalização
A necessidade de atenção na satisfação dos clientes

FORMULÁRIO DE CADASTRO

NOME COMPLETO:

E-mail:

Confirme seu E-mail:

Telefone *(com DDD):

CEP:

Ao clicar em CONFIRMAR SEU CADASTRO DE ALUNO você confirma estar ciente e de acordo que terá ACESSO GRATUITO aos Cursos e Avaliações da Instituição de Ensino www.cursosgratisonline.com.br como aos Termos de Serviço do site. deste cadastro.

CONFIRMAR SEU CADASTRO DE ALUNO!

JÁ SOU CADASTRADO!

(JÁ SOU ALUNO)

Endereço de e-mail

ENTRAR E ESTUDAR

Formas de Pagamento

Tecnologia e Segurança

SE OS CURSOS SÃO GRATUITOS, PORQUE O CERTIFICADO É PAGO?

NOSSA INSTITUIÇÃO DE ENSINO DISPONIBILIZA TODOS OS CURSOS DE FORMA GRATUITA, BEM COMO O ACESSO À PLATAFORMA DE ESTUDOS, AVALIAÇÃO DAS ATIVIDADES E SUPORTE AO ALUNO. O PEDIDO DO CERTIFICADO É OPCIONAL E POSSUI SOMENTE UMA PEQUENA TAXA, DESTINADA A CUSTEAR AS DESPESAS REFERENTES À EMISSÃO DE ENVIO DO CERTIFICADO. AO FAZER O PEDIDO DO CERTIFICADO, VOCÊ ESTARÁ MELHORANDO SEU NÍVEL PROFISSIONAL E CONTRIBUINDO PARA QUE NOSSA INSTITUIÇÃO DE ENSINO CONTINUE FUNCIONANDO E MILHARES DE PESSOAS TENHAM A CHANCE DE ESTUDAR GRATUITAMENTE.