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Marketing
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CURSO DE Televendas

CATEGORIA:

Marketing

Conteúdo Programático
  • Histórico do Telemarketing no Mundo e no Brasil
  • 10 grandes vantagens do Telemarketing
  • Algumas Aplicações do Telemarketing
  • Tipos de Telemarketing
  • O QUE É SCRIPT?
  • Tipos de script?
  • Como saber se o TMKT funcionará, ou não?
  • Elementos básicos para Telemarketing
  • O que devemos vender?
  • Fechamento de Vendas
  • Serviço: Produção e qualidade
  • O atendimento ao cliente e os processos cognitivos
  • Organização do trabalho dos teleatendentes
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MAIS DETALHES DO CURSO:

O curso de Televendas você vai explorar ao máximo a ferramenta para alavancar lucros e superar expectativas. Tenha conhecimento das atividades de gestão e aprenda métodos para realizar um perfeito planejamento estratégico.


OBJETIVO DO CURSO

Proporcionar ao participante um conhecimento sobre a área de Televendas e avaliar a eficiência dos métodos utilizados no aperfeiçoamento dos colaboradores no sistema, priorizando sua interação junto aos mesmos


SOBRE OS CURSOS

Este Curso Gratuito de Televendas não exige pré-requisitos escolares. O aluno terá disponível o material para estudo gratuitamente e no fim do curso, ainda será opcional solicitar um Certificado para comprovar seus conhecimentos, incrementar seu currículo ou apresentá-lo em sua Faculdade para horas extras curriculares. São mais de 2.000 Cursos Gratuitos!

Através da metodologia de ensino dos Cursos à distância do nosso site, você poderá escolher um momento qualquer para estudar, o qual seja mais adequado às suas necessidades e seu tempo disponível. Afinal, independentemente da sua área de atuação ou da sua ocupação atual, certamente nem sempre tem horários sobrando para investir no seu potencial seguindo as exigências do ensino tradicional, não é verdade?

Além da possibilidade de fazer o próprio horário, independente do Curso, você pode caminhar no seu próprio ritmo. O assunto pareceu complicado? Então veja novamente, o conteúdo de nossas apostilas. O tema é fácil e você já conhece bem? Pode dar só uma revisada e partir para o próximo tópico, sem ter de esperar pelo ritmo de uma classe.

Hoje em dia, as áreas de trabalho são muito diversas e um Curso de Aperfeiçoamento pode ser essencial para você encontrar uma outra direção para a sua carreira. Em vez de optar por outra graduação, os nossos Cursos Livres de atualização e capacitação podem ser uma solução mais prática e menos custosa para você conseguir novas possibilidades de atuação. Sua trajetória profissional não precisa ficar para sempre presa à sua formação inicial, basta encontrar novos focos e se capacitar. Para isso, oferecemos aqui no site CURSOS GRÁTIS ONLINE, diversas categorias as quais você aluno pode estar visitando e escolhendo o Curso que achar mais adequado.

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SE OS CURSOS SÃO GRATUITOS, PORQUE O CERTIFICADO É PAGO?

NOSSA INSTITUIÇÃO DE ENSINO DISPONIBILIZA TODOS OS CURSOS DE FORMA GRATUITA, BEM COMO O ACESSO À PLATAFORMA DE ESTUDOS, AVALIAÇÃO DAS ATIVIDADES E SUPORTE AO ALUNO. O PEDIDO DO CERTIFICADO É OPCIONAL E POSSUI SOMENTE UMA PEQUENA TAXA, DESTINADA A CUSTEAR AS DESPESAS REFERENTES À EMISSÃO DE ENVIO DO CERTIFICADO. AO FAZER O PEDIDO DO CERTIFICADO, VOCÊ ESTARÁ MELHORANDO SEU NÍVEL PROFISSIONAL E CONTRIBUINDO PARA QUE NOSSA INSTITUIÇÃO DE ENSINO CONTINUE FUNCIONANDO E MILHARES DE PESSOAS TENHAM A CHANCE DE ESTUDAR GRATUITAMENTE.
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