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CURSO DE Tomada de Decisão no Ambiente Organizacional

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Conteúdo Programático
  • Princípios da Decisão e sua efetividade
  • Decisões Estruturadas e Não Estruturadas. Decisões isoladas e em grupo
  • Percepção na análise de situações que envolvam a tomada de decisão
  • O processo e etapas da Tomada de Decisão em quatro cenários distintos: óbvio, complicado, complexo e caótico. Avaliação das opções e escolha das melhores alternativas
  • Flexibilidade no processo da tomada de decisão
  • Introdução às ferramentas de apoio a Tomada de Decisão: Matriz SWOT, BSC e Matriz GUT
  • Assertividade na tomada de decisão
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