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Cursos Senac
FORMULÁRIO DE CADASTRO ABAIXO:

CURSO: Comportamento do Consumidor

CATEGORIA:

Cursos Senac

Conteúdo Programático
  • O cenário do mercado consumidor brasileiro
  • Conceitos e tipos de consumidor
  • Comportamentos e necessidades dos consumidores
  • Noções Básicas das técnicas de atendimento ao consumidor
  • Pró-atividade e empatia no atendimento ao consumidor
  • Relacionar o atendimento de acordo com o tipo e comportamento do consumidor
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MAIS DETALHES DO CURSO:

Atender cada vez melhor o consumidor é uma necessidade para os profissionais do segmento do comércio e de outros cujo o foco é o cliente. Para atender bem é preciso aprimoramento constante sobre os modos de atender compreendendo as necessidades e os tipos de consumidores. Certificações você só encontra no Cursos Grátis Online. O que você está esperando? Os Cursos são gratuitos!


OBJETIVO DO CURSO

Analisar o comportamento do consumidor através do conhecimento adquirido no cursos grátis online.


SOBRE OS CURSOS

Toda carreira profissional requer atenção, e ao se profissionalizar no Curso de Comportamento do Consumidor, você estará progredindo e buscando novas maneiras de ter um diferencial na área de Cursos Senac, abrangendo novos conhecimentos técnicos.

Com o nosso Site de Cursos, ao concluir seus estudos, você tem a opção de receber sua Certificação em sua casa. Você tem mais de 2.000 motivos para isso!

O Mercado de Trabalho atual está cada vez mais concorrido, por isso é importante ter diversas competências para se destacar no processo seletivo. Uma boa opção são os Cursos Online do Site CURSOS GRÁTIS ONLINE, os quais oferecem praticidade e aperfeiçoamento de técnicas de diversas áreas. Além de que o aluno tem a liberdade e autonomia de acessar o site na hora que lhe for mais cômodo quando e onde quiser, desde que tenha acesso a internet, assim podendo entrar na Área do Aluno sem muitas restrições e com bastante facilidade. O aluno tem também total acesso a qualquer uma das Apostilas do Site para que o aprofundamento do conteúdo possa ser simples, e claro, da melhor forma possível, permitindo que você aluno se aprimore, em qualquer umas das áreas, independente de seu âmbito profissional.

Aqui também é permitido que o aluno possa estar refazendo a atividade avaliativa do final do Curso, caso o mesmo não tenha conseguido alcançar a nota mínima de corte para a aprovação. Possibilitamos também que o aluno possa estar salientando qualquer dúvida que surja sobre o Curso ou sobre o Site,com nossa equipe de Suporte de Tutores instruídos para exemplificar qualquer que seja sua indagação, aos quais estão sempre acessíveis através da assistência online do Site, e-mail ou whatsapp ficando assim a critério do aluno decidir a qual recorrer.

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SE OS CURSOS SÃO GRATUITOS, PORQUE O CERTIFICADO É PAGO?

NOSSA INSTITUIÇÃO DE ENSINO DISPONIBILIZA TODOS OS CURSOS DE FORMA GRATUITA, BEM COMO O ACESSO À PLATAFORMA DE ESTUDOS, AVALIAÇÃO DAS ATIVIDADES E SUPORTE AO ALUNO. O PEDIDO DO CERTIFICADO É OPCIONAL E POSSUI SOMENTE UMA PEQUENA TAXA, DESTINADA A CUSTEAR AS DESPESAS REFERENTES À EMISSÃO DE ENVIO DO CERTIFICADO. AO FAZER O PEDIDO DO CERTIFICADO, VOCÊ ESTARÁ MELHORANDO SEU NÍVEL PROFISSIONAL E CONTRIBUINDO PARA QUE NOSSA INSTITUIÇÃO DE ENSINO CONTINUE FUNCIONANDO E MILHARES DE PESSOAS TENHAM A CHANCE DE ESTUDAR GRATUITAMENTE.
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