3.000 Cursos Online

CURSO: Telefonista

CATEGORIA:

Administração

Conteúdo Programático
  • O telefone como uma ferramenta de gestão
  • Ligações: central telefônica PABX digital multimídia com VOIP (SKYPE)
  • Relatórios com uso de computador (Windows e Word e Internet)
  • Organização do trabalho da secretária/recepcionista e telefonista
  • Serviço e postura de atendimento
  • Correspondência: técnicas, normas, datilografia
  • Comunicações administrativas
MODELO DO CERTIFICADO
Brasil
Brasil

MAIS DETALHES DO CURSO:

O Telefonista opera o sistema central de telefonia para estabelecer comunicação interna, externa ou interurbana entre o solicitante e o destinatário ou com outros telefonistas a quem vai dirigir a chamada. Atua em órgãos privados e públicos como Prefeituras, Câmaras Municipais, Escolas, Hospitais etc.


OBJETIVO DO CURSO

Efetuar telefonemas, atender telefone e transferir chamadas telefônicas.


SOBRE OS CURSOS

Ao iniciar os estudos, é preciso muita concentração e determinação, e na área de Administração o procedimento não é diferente, pois compete ao aluno, além de absorver e entender todo conteúdo programático apresentado, também adquirir muitas habilidades.

Tenha um bom desempenho profissional com o Curso Gratuito de Telefonista Profissional. São mais de 2.000 Cursos Gratuitos. Em dias cada vez mais corridos, quem consegue oferecer flexibilidade ganha muitos pontos extras - e essa é apenas mais uma vantagem dentre outras dos nossos Cursos Online. Afinal, na área de Administração, sua atuação e ocupação certamente exigem horários corridos, não sobrando tempo às vezes para que você invista no seu potencial se atualizando sobre o assunto e sobre as novas técnicas da área, seguindo as exigências do ensino presencial, não é verdade? Por isso, com o Curso de Telefonista Profissional, você tem totalmente a sua disposição as apostilas online, podendo acessa-las quando e onde quiser, sendo a noite em sua casa, ou de manhã em uma padaria, isso fica totalmente ao critério do aluno.

No site CURSOS GRÁTIS ONLINE, tem como visão trabalhar em prol da sua formação, buscando promover a educação e sua qualificação profissional, fazendo que tudo seja de fácil acesso, proporcionando conhecimentos sólidos e fundamentais para que seu crescimento e destaque como profissional seja cada vez mais valorizado no atual Mercado de Trabalho. Em nosso Site Online, oferecemos muito mais possibilidades de interação, utilizando a grande rede como meio. Você pode, por exemplo, entrar em contato digitalmente com nossos Tutores Educacionais, e dessa forma, esclarecer uma dúvida e ter um rendimento positivo ao final da experiência. Temos também o atendimento via Whatsapp, que oferece ao aluno mais um caminho pelo qual ele pode esclarecer qualquer dúvida em relação aos Cursos e Promoções do Site.

OS CURSOS OFERECIDOS POR NOSSA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SÃO CURSOS BÁSICOS E INTRODUTÓRIOS, QUE TÊM POR OBJETIVO ENSINAR AO ALUNO SOMENTE O CONTEÚDO TEÓRICO SOBRE O ASSUNTO, ATRAVÉS DE APOSTILAS.
SENDO ASSIM, NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS E NÃO GARANTIMOS O DESEMPENHO DO ALUNO NA PRÁTICA, POIS A EXECUÇÃO DA PARTE PRÁTICA SOBRE TUDO O QUE O ALUNO APRENDEU ESTUDANDO A TEORIA DURANTE O CURSO, DEPENDERÁ DA HABILIDADE, COMPETÊNCIA E APTIDÃO DE CADA ALUNO.


Cursos Grátis Online
Formas de Pagamento
Tecnologia e Segurança
Cursos Grátis Online / Todos os Direitos Reservados - 2017