Curso Grátis de ISO 9000

Categoria: Administração

Este Curso é Grátis!!!


 Matrícula GRÁTIS

» Detalhes do Curso

O Curso apresenta ao Aluno interessado os processos de gestão da qualidade dentro das normas estabelecidas. 

 

» Área da Aplicação

Aplica-se à área de administração.


» Objetivos do Curso

Apresentar modelos e processos da gestão da qualidade de acordo com as normas vigentes.

 

» Conteúdo Programático

  • Introdução a Gestão de Qualidade
  • O que é qualidade
  • Os Mestres da Qualidade
  • Satisfação do Cliente
  • Orientação a resultados
  • Elaboração de relatório
  • Organograma, Funcionograma, Fluxograma e Histograma
  • Documentação do Sistema de Qualidade