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CURSO: Introdução à Gestão de Processos

CATEGORIA:

Administração

Conteúdo Programático
  • Definição de processo e seus elementos
  • Uma organização vista através de seus processos
  • Gestão de processos (Business Process Management)
  • Cadeia de Valor de Porter
  • Redes de Valor
  • Gestão de Operações e Serviços: processos de serviço, processos industriais e processos de gestão
  • Alinhamento dos processos à estratégia
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MAIS DETALHES DO CURSO:

Com uma política sólida de gestão de processos, integra a sua equipe, os seus sistemas e as suas operações para melhorar as ofertas de produtos e serviços para seus clientes. A gestão de processos trata-se de um conceito que une gestão de negócios e tecnologia da informação para otimizar os resultados de uma organização melhorando os processos de negócio.


OBJETIVO DO CURSO

Definir e analisar, e apresentar a melhoria continua dos processos com objetivo de atender as necessidades e expectativas dos clientes


OS CURSOS OFERECIDOS POR NOSSA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SÃO CURSOS BÁSICOS E INTRODUTÓRIOS, QUE TÊM POR OBJETIVO ENSINAR AO ALUNO SOMENTE O CONTEÚDO TEÓRICO SOBRE O ASSUNTO, ATRAVÉS DE APOSTILAS.
SENDO ASSIM, NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS E NÃO GARANTIMOS O DESEMPENHO DO ALUNO NA PRÁTICA, POIS A EXECUÇÃO DA PARTE PRÁTICA SOBRE TUDO O QUE O ALUNO APRENDEU ESTUDANDO A TEORIA DURANTE O CURSO, DEPENDERÁ DA HABILIDADE, COMPETÊNCIA E APTIDÃO DE CADA ALUNO.


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