Curso Grátis de Auxiliar em Agendamento

Categoria: Administração

Este Curso é Grátis!!!


 Matrícula GRÁTIS

» Detalhes do Curso

Esta formação de auxiliar em agendamento irá possibilitar o profissional a atuar consultórios e em escritório de empresa de qualquer área de atuação do mercado, com noções de práticas administrativas, informática e secretariado, preparando para todas as tarefas cotidianas de um escritório.

 

» Área da Aplicação

- Atendimento e atuação de secretárias (os) e recepcionistas

 

» Objetivos do Curso

- Aprimorar o conhecimento dos (as) profissionais que atuam como secretárias (os)  e recepcionistas. Com foco em agendamento de consultas hospitalares e outros.

 

» Conteúdo Programático

  • Introdução
  • Secretárias e recepcionistas: a importância da profissão;
  • Qualidades pessoais de quem sabe atender e encantar.
  • Marketing pessoal e empresarial 
  • Cuidando da aparência, da higiene e do vestir;
  • Comunicação: a importância de saber falar;
  • Gerenciando seu tempo;
  • Aprendizado contínuo e atualização profissional;
  • Marketing médico;
  • Gestão de relacionamento com clientes;
  • Endomarketing;
  • Liderança.